Alcune risposte alle domande più comuni

F.A.Q.

Durante la fase di acquisto ti verrà fornita una data stimata di consegna. La data indicata potrà variare a seconda della tipologia e quantità di prodotti acquistati. Per visualizzare i costi di consegna, puoi effettuare una simulazione del tuo ordine direttamente sul sito e, prima del pagamento, potrai visualizzare tutte le informazioni. I costi, inoltre, possono variare a seconda del tipo di consegna selezionata:

• Consegna al piano strada: l’ordine viene consegnato davanti al civico indicato nell’indirizzo, ai piedi del mezzo – non è previsto il servizio di facchinaggio.
• Consegna al piano di casa: l’ordine viene consegnato dentro casa (o all’interno di un giardino, garage ecc…) – è dunque previsto il servizio di facchinaggio. Per ordini inferiori a 50 kg (e non fragili) il corriere espresso tenterà la consegna senza concordare un appuntamento. Se al suo passaggio, il corriere non troverà nessuno, lascerà un avviso e ti contatterà telefonicamente per stabilire insieme una nuova data di consegna.

Nella sezione “Il mio Account” è possibile impostare l’indirizzo di spedizione predefinito.

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  • Carta di Credito, le carte di credito accettate sono le seguenti: Visa, Mastercard, American Express;
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